Rakennusalalla on kirjava joukko kaikenkarvaisia yrittäjiä

Lainsäädännön toimenpitein ei ole onnistuttu poistamaan asuntojen uudisrakentamiseen liittyviä räikeitäkään rakennusvirheitä ja parantamaan asuntorakentamisen laatua. Yksi keino voisi olla rakennusvirheiden läpinäkyvyyden lisääminen esimerkiksi reklamaatioiden raportointivelvollisuuden avulla.

Yksittäiselle kuluttajalle juridiset prosessit ovat oikeusvalvontaan liian hankalia, raskaita ja pitkäkestoisia prosesseja. Ryhtiliikkeenä eräs keino laadun parantamiseen olisi tuoda yhtiökohtaisesti rakennusvirheet läpinäkyviksi ja julkisiksi. Autoille on olemassa lakisääteiset takaisinkutsuvelvoitteet ja terveydenhuollossa tapahtuneet hoitovirheet on raportoitava. Miksei asuinrakennusten uudistuotannon virheitä saada läpinäkyviksi?

Läpinäkyvyys saisi rakennusliikkeet kantamaan vastuunsa paremmin ja uuden asunnon ostajalla olisi mahdollisuus välttää niiden rakennusliikkeiden uudistuotantoa, joille rakentamisen laatu ja asiakas ovat toisarvoisia asioita. Samalla vastuuttomat kyseenalaisen historian (konkurssiyrittäjät) omaavilla yrittäjillä olisi vaikeampi toimia alalla. Reklamaatioiden raportointi voisi tapahtua esimerkiksi kilpailu- ja kuluttajavirastoon, joka voisi julkaista yhtiökohtaiset tilastotiedot kotisivuillaan.

Toinen keino voisi olla toistuvasti vilunkiin syyllistyvien rakennusalan ammattihenkilöiden asettaminen ammatinharjoittamiskieltoon.

Ammatinharjoittamiskielto on nykyisin käytössä esimerkiksi huippu-urheilun piirissä mm. valmennuskieltona. Rakennusmääräyksistä ja rakennesuunnitelmista piittaamaton alalle soveltumaton ammattihenkilö pitäisi saada suljettua ulos rakennusalalta ja työmailta. Tällainen henkilö voi aiheuttaa työnantajalleen ja asiakkaalle huomattavaa taloudellista vahinkoa. Tapauksesta riippuen ammatinharjoittamiskielto voisi olla määräaikainen tai pysyvä.

Kolmas keino voisi olla alan mainonnan sääntely. Mainontaan sisältyvät palvelulupaukset tulisi kategorisesti kieltää.

Nykyisin mainontaa säädellään mm. terveysväittämien osalta. Miksei mainontaa säädellä asuntorakentamisen palvelulupausväittämien kohdalla? Mainoksen asuun puetun palvelulupauksen avulla on mahdollista hankkia itselleen taloudellista hyötyä erehdyttämällä, syyllistymättä kuitenkaan petosrikokseen.

Väärien mielikuvien luominen mainonnan avulla on erityisen häikäilemätöntä. Radiosta tuli syksyllä 2018 ulos mainoskampanja, jossa pyrittiin luomaan mielikuva, että hankkimalla maatyöt ja muuttovalmis koti yhdellä sopimuksella, asiakas voi matkustaa etelään odottamaan talon valmistumista. Alla on joitakin esimerkkejä katteettomasta mainosjargoniasta. Ainoakodin ja Den Finland Oy:n mainosväittämistä ei ollut ainakaan meidän projektissa tietoakaan.

”Minkä lupaamme, sen pidämme.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)

Todellisuus: Heh, heh…

”Työskentelymme on tehokasta ja virheetöntä. Sovittu aikataulu pitää ja talot on luovutettu ajallaan.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)
Todellisuus: Den Finland Oy kertoo nettisivuillaan myös rakentavansa omakotitalot 18–26 viikossa. Tämä tavoitteeksi asetettu asiantila ei aina toteudu. Tästä on tiedossani pääkaupunkiseudulla useita poikkeuksia, kuten mm. omamme, jossa lähestytään jo 48 viikkoa. Esimerkiksi joulukuussa 2018 työmaalla kävi rakennusmies vain kolmena päivänä ja silloinkin purkutöissä. Töiden organisoinnissa ja resurssien käytössä olisi paljonkin toivomisen varaa.

”Tarjoamme käyttöösi rakentamisen ammattitaitoa ja vuosikymmeniä kokemusta.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)

Todellisuus: Meillä yli sata reklamaatiota. Ammattitaitoa saa tikulla etsiä.

”Kaikki materiaalit ovat sateelta suojassa ensimmäisestä rakennuspäivästä alkaen.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)

Todellisuus: Itse ostettu suojapeitteitä ja käyty jatkuvasti peittelemässä. Sade pilasi mm. kipsilevypinon, väliseinien koolauspuita, eristevilloja ja ruostutti liukuoven rungon.

Yllä joitakin esimerkkejä kosteussuojauksesta työpäivän ulkopuolelta.

”Päivässä tai kahdessa kotinne on pystytetty ja betonilattia kuivuu jo säältä suojassa.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)

Todellisuus: Talo tuli toukokuussa, betonilattia valettiin elokuussa.

”Kaikki tekemisemme on tarkasti ohjeistettua ja valvottua.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)

Todellisuus: Valvonnan puute on 100 % eli minkäänlaista valvontaa ei ole. Ohjeistuksia ei ole osunut silmääni. Jos niitä olisi ollut, ei rakennusvirheiden määrä olisi näin suuri.

”Muuttovalmis Designtaloosi kuuluu avaimet käteen periaatteella Suomen arvostetuimmilta tavarantoimittajilta valitsemasi kiintokalusteet, kodinkoneet, mieleisesi pintamateriaalit sekä tulisijat valintojesi mukaisesti.” Lähde: (designtalo.fi 12/2018)

Todellisuus: Avaimet tulee heti käteen postissa, Lupaus avaimet käteen periaatteesta ei ole näin ollen täysin katteeton. Mutta missä talo. Asiakkaan näkökulmasta ongelma on vain se, että ”avaimet käteen” periaatteen sisältöä ei ole sopimuksessa määritelty. Meiltä puuttuu edelleen ovi, johon avaimet sopisivat. Kohta on kulunut vuosi. Avaimet ovat kyllä kädessä.

Arvostettu tavarantoimittaja on sitten täysin subjektiivinen määrittely, kuka mitäkin brändejä arvostaa ja mihin rahat riittävät. Ainoakodin brändit eivät näkemykseni mukaan edusta alansa arvostetuimpia, vaan tavanomaista alempaa perustasoa, joten mainosväittämä on väärä. Pahvilaatikko on aina vain pahvilaatikko. Ainoakotiin et saa mm. seuraavia alan arvostetuimpia materiaaleja kuten mm.

• Poggenpohlin keittiötä
• Orizzonten Snaidero keittiökaapistoja
• Arabescato 50 marmoritasoja
• Gaggenau kodinkoneita
• Gaggenaun viinikylmiötä
• Merbau parkettia
• Hot Spring poreallasta
• Hansgrohe Axor Showerheaven suihkuseinää
• Duravit Starck WC-istuimia
• Silestonen Blanco Zeus kvartsitasoja tai Corian -komposiittitasoja
• Saunaaan Bose äänentoistojärjestelmää
• Magnoliapuisia lauteita
• Optiwhite välitilalaseja
• Kiinteitä Tecluxin valaisimia.